SpinStar Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026

Bij SpinStar nemen wij de bescherming van uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse kansspelwetgeving.

Welke gegevens wij verzamelen

Bij het aanmaken van uw account zijn wij wettelijk verplicht uw identiteit te verifiëren. Wij verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer, alsmede uw BSN voor identificatie- en veiligheidsdoeleinden. We verzamelen ook financiële gegevens zoals bankrekeningnummers en betalingsmethoden voor het verwerken van stortingen en opnames. Daarnaast registreren wij uw speelgedrag en gebruiksgegevens om u beter van dienst te kunnen zijn en om naleving van wettelijke vereisten te waarborgen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor het leveren van onze kansspeldiensten, het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van fraude en witwassen. Wij analyseren uw speelgedrag om mogelijke risicofactoren voor kansspelverslaving op te sporen en u te beschermen tegen problematisch gokgedrag. Uw gegevens worden ook gebruikt voor naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder rapportage aan de Kansspelautoriteit en controle via het Cruks-register. Bovendien gebruiken wij uw contactgegevens voor klantenservice en communicatie over uw account.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met overheidsorganisaties zoals de Kansspelautoriteit, de Belastingdienst en het Cruks-systeem. Uw gegevens kunnen ook worden gedeeld met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij betalingsverwerking, klantenservice en beveiligingscontroles. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketing- of commerciële doeleinden.

Gegevensbeveiliging

SpinStar maakt gebruik van SSL-versleuteling en beveiligde servers om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Alle verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de AVG en andere relevante Nederlandse wetgeving, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme. Wij hebben een aangewezen Functionaris Gegevensbescherming die toezicht houdt op onze privacypraktijken. Uw gegevens worden slechts zolang bewaard als nodig voor het leveren van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u het recht om inzage in, correctie van en verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken. U hebt ook het recht om de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties te beperken en het recht om bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingen. U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (recht op dataportabiliteit). Als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Cookies en tracking

SpinStar maakt gebruik van functionele cookies om onze website goed te laten werken en uw gebruikerservaring te verbeteren. Wij plaatsen geen tracking cookies of pixels om u op de website te volgen zonder uw toestemming. Als u cookies wilt uitschakelen, kunt u dit doen via de instellingen van uw webbrowser.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of bezorgd bent over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen op het onderstaande e-mailadres. Wij zullen uw verzoeken zo snel mogelijk behandelen.

[email protected]